Меню
Герої не вмирають
Банери

Про стан роботи із
зверненнями громадян у Здолбунівській
райдержадміністрації за І півріччя 2017 року

Керуючись статтею 119 Конституції України, Законом України «Про місцеві державні адміністрації», на виконання Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», розпоряджень голів облдержадміністрації та райдержадміністрації щодо забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення:

1. Довідку про стан роботи із зверненнями громадян за І півріччя 2017 року взяти до відома.

2. Начальнику відділу організаційно – інформаційного забезпечення та документообігу апарату адміністрації щомісяця інформувати керівництво райдержадміністрації про стан дотримання особистих, у тому числі виїзних, прийомів громадян.

3. Керівникам структурних підрозділів райдержадміністрації, підприємств, установ, організацій, виконавчим комітетам місцевих рад:
1) вживати додаткових заходів щодо поліпшення якості підготовки підсумкових аналітичних інформацій та інформацій про хід виконання розпоряджень голови райдержадміністрації щодо роботи зі зверненнями громадян;
2) заслухати у грудні 2017 року на нарадах, засіданнях виконкомів місцевих рад звіти посадових осіб, відповідальних за організацію роботи із зверненнями громадян, про стан виконання вимог законодавства України щодо розгляду звернень громадян;
3) забезпечувати кваліфікований і своєчасний розгляд звернень громадян, що надходять на урядову телефонну «гарячу лінію» та на «гарячу телефонну» лінію Рівненського обласного контактного центру, не допускати надання неоднозначних, необґрунтованих та неповних відповідей за зверненнями громадян;
4) удосконалити організацію та проведення особистих прийомів громадян, відповідно до затверджених графіків, в тому числі виїзних, не рідше двох разів на місяць;
5) взяти під особистий контроль розгляд звернень, що надійшли від членів сімей військовослужбовців, а також учасників бойових дій, інвалідів війни з числа військовослужбовців, які брали безпосередню участь в антитерористичній операції.

4. Відділу організаційно – інформаційного забезпечення та документообігу апарату райдержадміністрації:
1) продовжити вивчення стану виконання Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 №109/2008, інших нормативно-правових актів щодо роботи зі зверненнями громадян у структурних підрозділах райдержадміністрації, територіальних органах міністерств та інших центральних органів виконавчої влади, виконавчих комітетах міської, селищної, сільських рад, на підприємствах, в установах, організаціях, незалежно від форм власності;
2) надавати методичну допомогу щодо організації контролю, вдосконалення роботи зі зверненнями громадян, структурним підрозділам райдержадміністрації, територіальним органам міністерств та інших центральних органів виконавчої влади, виконавчим комітетам міської, селищної, сільських рад.

5. Структурним підрозділам райдержадміністрації, підприємствам, установам та організаціям району, виконавчим комітетам місцевих рад про хід виконання розпорядження інформувати райдержадміністрацію до 29 грудня 2017 року.

6. Визнати таким, що втратило чинність розпорядження голови районної державної адміністрації від 29 липня 2016 року №355 «Про виконання у Здолбунівському районі законодавства України щодо розгляду звернень громадян у першому півріччі 2016 року».

7. Контроль за виконанням розпорядження покласти на керівника апарату райдержадміністрації Ігоря Жовтанюка.

Голова адміністрації                                       Сергій Кондрачук